网购150个垃圾袋得手一数仅86个

　　记者拜谒定量包装商品缺斤短两问题

　　□ 本报记者 文丽娟

　　“标注150个，获利一数只好86个。”近日，北京市民李女士在酬酢平台吐槽称，她意外间用“数垃圾袋唐突技能”，却发现了“货不合板”的高明，商家宣称150个垃圾袋，实质得手缩水近一半。

　　李女士的资历并非个例。不少耗尽者在购买定量包装商品时齐遭受过相同问题：宣称500根一盒的棉签，得手一数少了88根；标注50片的纸尿裤，只好38片；堪称100抽的抽纸，实质少了近四分之一；买了一箱橘子，测量发现只好1个大小顺应形容；5千克的面粉少了200多克；50mL的卸妆水只好45mL……

　　所谓定量包装商品，是指在一定量限界限内具有调处的质料、体积、长度、面积、计数标注等记号内容的预包装商品。糊口中，定量包装商品数目、质料不达标，究竟是商家诈骗买家不会刻意计数的激情而故意漏发商品产生的个例，照旧电商平台存在的多数表象？《法治日报》记者对此进行了采访。

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　　垃圾袋不禁“数”

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　　缺斤短两很常见

　　记者近日从3个不同的电商平台购买了3款垃圾袋，零卖价为12元至27元。

　　其中两款垃圾袋的实质数目与标注数目不符：一款规格为45cm×50cm收口式垃圾袋共100个(5卷)，商品记号上写着每卷20个，实测发现每卷数目不一，有的19个，有的18个，统统92个；还有一款规格为50cm×65cm背心手提式垃圾袋共150个，商品包装上标注“30个/卷 5卷装”，但实测一卷只好25个。

　　记者就“实质数目与记号数目不符”经营商家，对方来源均称“是足量商品”，并研究记者“是否算错”。当记者提供测试视频后，商家才示意不错补差价。

　　随后，记者以“垃圾袋”为要道词在第三方投诉平台检索，共得出1023条相关完毕。经不全齐统计，超七成投诉与商家在商品细则页标注的垃圾袋数目与实质不符联系，投诉对象触及多个网购平台。

　　来自山东曲阜的张女士曾在电商平台购买了一整箱抽纸，共36包，居品诠释是每包100抽，但她当场抽查6包后发现数目从81抽/包至92抽/包不等。她将情况奉告商家，流程一番还价还价后，对方退给她12元。

　　在湖南长沙责任的赵女士则发现，我方新买的几款化妆品实质称重够不上标注分量：一瓶标注50mL的卸妆水实质只好45mL，一瓶写着50mL的精油实质测量也不及50mL。“这不是商家在私下里坑东说念主吗？”赵女士愤愤不幽谷说。

　　她将我方的资历传到网上，有不少网友纷繁留言称我方也遭受过这么的“不良商家”。有东说念主“买一次性洗脸巾，上头写的可用600次，买总结只好180片，商家的诠释注解是一派不错使用三次”；有东说念主“买了100个口罩，获利后只好90个，商家补了1.48元”；有东说念主“买100抽/包的厨房用纸，实质上只好75抽”；还有东说念主“买垃圾袋，商家说一卷100个，完毕挨个撕下来数，只好48个”……

　　有网友对此吐槽：以赶赴店里买菜买生果要警惕商家缺斤短两，如今网购也得介怀数目是否相符。

　　允许出现短缺量

　　但弗成跳动界限

　　实质上，定量包装商品记号数目与实质不符，早已不是簇新事。

　　2018年9月，北京市耗尽者协会发布的定量包装商品计量体验拜谒完毕线路，拜谒的49种定量包装商品样品中，10种样品实质净含量未达到标注净含量要求，存在缺斤短两问题的商品占比近两成。其中，胶带、垃圾袋样品的缺斤短两问题最多，前者问题样品达50%，后者达38%。

　　而后几年，多地市集监管局对当地绽开范畴的大米、面粉、洗发水、沐浴露等定量包装商品开展净含量计量监督抽查发现，净含量和标注不符的情况仍是日出不穷。

济南大西环项目全长103.9公里，投资概算209.75亿元，按照双向六车道高速公路标准建设，设计速度120公里/小时，于2020年6月动工。

　　根据市集监管总局2021年定量包装商品净含量计量监督专项检讨情况通报，2021年部署天津、河北、黑龙江等9省(自治区、直辖市)开展定量包装商品净含量计量监督专项检讨，共抽查企业431家，抽查米、面粉、洗发液、化妆品等定量包装商品987批次，净含量标注抽样及格率为96.6%。

　　湖南省别称市集监管东说念主士告诉记者，根据《定量包装商品计量监督惩办目标》(以下简称《目标》)等联系轨则，实际糊口中，计划到测量建造不够准确、测量模式不够完善、测量操作主说念主员业务能力不一以及天气、温度、湿度等环境要素，允许定量包装商品有些微“斤两不及”，但标注净含量与实质含量之差不得大于轨则的允许短缺量。

　　“比如长度定量包装的商品，小于或等于5米时，不允许出现短缺量，大于5米时，短缺量需放胆在商品标注净含量的2%之内；计数定量包装的商品，小于或等于50个时，不允许出现短缺量，大于50个时，短缺量放胆在商品标注净含量的1%之内；质料或体积定量包装商品标注净含量在500至1000克(或毫升)的，允许短缺量小于15克(或毫升)。”上述市集监管东说念主士说。

　　须加大监管力度

　　没禀报不许销售

　　多名受访内行指出，定量包装商品预先在商品外包装标注净含量，是为了交昔时不必两边迎面称量，神圣交往资本，提高交往后果。但如果出产或销售企业不准确标注定量包装商品的净含量，大略趁耗尽者难以核实净含量而缺斤短两，故意夸大或避讳定量包装商品的净含量，其例必会抵耗尽者变成误导，以至组成诈骗，从而毁伤耗尽者的知情权和公正交往权，破损了公正交往的市集步骤，不但有悖交易说念德，何况有违交易诚信。

　　“按照耗尽者权益保护法的轨则，耗尽者在购买商品大略吸收劳动时，享有瞻念察其购买、使用的商品大略吸收的劳动的真正情况的权益；有权赢得质料保险、价钱合理、计量正确等公正交往条目。如果商家故意让定量包装商品缺斤短两，则可能组成诈骗，耗尽者不错要求商家三倍抵偿，同期还不错向耗尽者协会或工商行政惩办部门投诉。”北京市中闻讼师事务所讼师杜秀军说。

　　他同期建议，如果商家并非故意为之，何况顺应《目标》中的允许短缺量，也即是说商家并非故意，而是出产带来的例必短处，大略过于精准不利于经济发展所允许的短处，那么此种短处是允许的。但若不顺应《目标》中的允许短缺量界限，商家仍同意担相应包袱。

　　中国法学会耗尽者权益保护法研究会副布告长陈音江以为，定量包装商品缺斤短两问题具有一定的装潢性和多数性，其扰乱的是繁多不特定耗尽者的正当权益，应当引起弥散疼爱。

　　“此类乱象频发，主如若因为部分算计打算者清贫诚恪称职意志，受经济利益驱使，故意通过缺斤短两容颜裁减资本，谋取欠妥经济利益。此外，缺斤短两问题相对相比装潢，只须耗尽者不是终点较真，一般顽固易被发现，这也客不雅上放肆了部分算计打算者的幸运激情。”陈音江说。

　　根治定量包装商品缺斤短两问题，陈音江建议，出产和销售企业要自愿增强主体包袱意志，不息提高自己计量保证能力，普及定量包装商品的居品性量。要加强企业里面自我监督抽查，提高计量惩办东说念主员自己修养，使企业里面形成良性轮回，从出产源流保证定量包装商品净含量的准确，从源流阻绝缺斤短两、偷工减料行径。

　　“建议联系部门对定量包装商品出产和销售企业的计量问题加大监管力度，按期对定量包装商品开展计量专项国法检讨，督促企业把定量包装商品净含量锤真金不怕火责任纳入常常自查模式，对出厂的每批次居品齐要求具备定量包装商品净含量计量锤真金不怕火禀报。对不具备计量锤真金不怕火禀报的商品，绽开范畴不允许销售。”陈音江建议，同期，要加大对《目标》等法律法例的宣传力度，通过宣传提高定量包装商品相关计量法律法例的剖析率，匡助定量包装商品出产与销售企业了解相关法律法例，进一步增强企业计量法律意志。

　　杜秀军则从平台角度建议意见。“根据耗尽者权益保护法，平台提供者弗成提供销售者大略劳动者的真正称呼、地址和灵验经营容颜的，耗尽者不错向网罗交往平台提供者要求抵偿；平台提供者作出更成心于耗尽者承诺的，应当施行承诺；平台提供者明知大略须知销售者大略劳动者诈骗其平台侵害耗尽者正当权益，未罗致必要步骤的，照章与该销售者大略劳动者承担连带包袱。”

　　“耗尽者也要主动学习联系计量法例学问，学会何如识别商品外包装的标注乐鱼捕鱼，何如使用计量法律法例保护我方的正当利益。如果自己权益受到毁伤，应尽量保存好相关字据，实时向联系市集监管部门和消协组织投诉，照章提神自己正当权益，不让算计打算者抱有任何幸运激情。”陈音江说。(法治日报)